Foire Aux questions

Merci de consulter notre FAQ avant de nous envoyer un message

Combien faut-il de temps pour recevoir une commande ?

Pour recevoir votre commande en Europe, il faut compter entre 14 et 20 jours en moyenne même si c’est parfois plus rapide! 🙂

Pour une recevoir votre colis ailleurs dans le monde merci de compter entre 21 et  28 jours

Dans tous les cas, si vous ne recevez pas votre article sous 35 jours (délai maximal) alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l’objet quand vous le recevrez.

Comment Commander ?

Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site.

Vous n’avez alors plus qu’à choisir les articles de votre choix en cliquant sur « Ajouter au panier ».

Ensuite, cliquez dans votre panier (le petit chariot en haut à droite de notre site) et cliquez sur « Passer la Commande ».

Si jamais quelque chose ne fonctionne pas, n’hésitez pas à nous contacter en envoyant un message à l’adresse : contact@tetineparadise.com

Quels sont les modes de paiements acceptés sur TétineParadise ?

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire ou par compte Paypal sur notre site. Nous n’acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiement à la réception.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Sur Tétine Paradise, nous proposons une garantie « satisfait ou remboursé » à 100% sur tous nos produits !

 

Si, pour n’importe qu’elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l’article dès qu’il sera arrivé chez nous.

Cliquez ici pour consulter notre politique de retours/annulation en détails

D'ou viennent nos produits ?

Nous travaillons avec différents producteurs présents un peu partout dans le monde, notamment en Asie.

Nous sélectionnons exclusivement les meilleurs producteurs avec un cahier des charges très rigoureux ceci afin de vous garantir des produits d’excellente facture.

Avez-vous un magazine papier ? Une boutique ?

Notre business modèle est exclusivement basé sur la vente ce qui nus permets de garantir des tarifs ultra compétitifs.

Vous pouvez retrouver tout notre catalogue de produit en cette page

Qui êtes vous ?

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Comment puis-je vous contacter ?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter par email à contact@tetineparadise.com ou en passant par le formulaire de contact présent sur cette page.

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